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商品质量问题,商家和找靓机推卸责任,商家冒充找靓机客服打电话说耳机进水

发布于 2020年07月19日 19:42
  • 17350328352
  • 找靓机
  • 售后服务欠缺,产品质量问题,三包问题
  • 退款,道歉
  • 318元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-21 16:02:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


找靓机
回复 07-22 15:56:21

您好,您的问题核实到已经有专员给到您处理方案了呢亲,给您带来不好的体验很抱歉,感谢您的反馈,谢谢!


补充投诉 07-21 23:35:33

怎么没有任何处理结果,投诉就完成了?我没收到任何处理结果呢


补充投诉 07-21 23:34:19

我要求退货退款,这个结果让人怎么接受?这样就处理完成了吗?


找靓机
回复 07-20 15:54:15

您好,反馈的问题已经收到,经核实商品质保期内会为您处理好,目前已经处理好会尽快安排发出给到您,给您带来不好的体验很抱歉, 如有疑问可随时联系我们在线客服咨询,谢谢您!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-19 20:25:00

已分配商家 找靓机


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-19 20:25:00


发起投诉 07-19 19:42:46

在找靓机上买的耳机,频繁无声,充不上电。寄回维修两次。快递显示已收货,商家拒绝承认。现在我要求退款。商家空口白话已进水为由不给退款。我要求商家提供第三方检测报告,被商家拒绝。商家冒充找靓机客服打我电话


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