黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 10:21:24
已分配商家 阿里客服
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审核通过
07-20 10:21:24
发起投诉
07-20 00:33:02
本人于2020年4月3日在盈科数码科技（现已改名为虫儿飞数码）购买一个iPad2019款128Gwifi官方标配订单编号为92495*********1610，近期iPad使用感觉不对拿去检查发现这是扩容机，详细情况可以见图片中的内容，序列号查询的与本机也不符合。《消费者权益保护法》第51条来申诉索赔。 现在我明确一下我的诉求：1. 淘宝卖家对我进行退一赔三的赔偿，我退回假货，运费卖家处理，卖家退回2840元的购买费用，且再进行9000元的经济赔偿，共11360元。2.淘宝小二需要重视此事，针对这个事情给我一个合理的交代与解释。以上两点是我的诉求。关于淘宝卖家购买前说产品是正品的对话截图，淘宝客服处理事情的截图和处理结果我会上传图片。希望黑猫投诉可以帮我讨回公道，不能让无良商家逍遥法外，让大平台欺负消费者。
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