补充投诉
10-13 10:41:04
[cp]我1月份郑志龙规划师在学霸君1对1以贷款的方式给我儿子报了名，当时郑志龙规划师说退款很好退的，只要他打个电话就可以了，过几天发现学霸君里有隐性消费，而且风评也不好，于是我提出退费，然后郑志龙规划师以疫情为由拖到3月份才提交，其间没有上过一节课， 然后那边发短信过来说，25到3O个工作日完成退费，结果拖到现在，都十月份了还没有完全退款，更没有终止贷款，我不知道学霸君到底是个什么机构，或者是什么狗屁公司，为什么一个退费能拖上一年，我更想问问学霸君的董事长CEO张凯磊先生，你拿着我们这些退费人的钱住着豪华酒店，开着豪车，吃着高级餐饮的时候你的良心何安，难道不怕遭报应吗？你当初成立学霸君的初衷是什么，难道就是想骗我们这些贫民老百姓的钱吗？我们从牙缝里挤一点钱出来想给孩子改善一下成绩，难道有错吗？不就是因为你学霸君风评不好或者成绩没有上去，然后我们申请退款了吗？你张凯磊先生至于这样子整我们吗？ 更想问问张凯磊先生你创办的是教育育人的学校吗？你学霸君这样拖欠我们这些退费人的钱，难道不怕误人子弟吗？@学霸君1对1 @学霸君APP[/cp]
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08-04 00:30:57
我想请问学霸君APP，你们是生活在地球上吗，还是你们根本就是在外太空办公，为什么你们的时间跟我们的不一样，投诉单上说3个工作日内回复我，结果呢，已经过去半个月了，一点音讯都没有，退费的信息说25到30个工作日会退下来，结果呢，将近5个月了，还是遥遥无期，你们学霸君APP的人肯定是外星人，要不然时间怎么会不一样
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07-31 00:45:27
学霸君APP还我血汗钱，并终止贷款，学霸君APP还我血汗钱，并终止贷款
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07-29 18:54:01
已隐藏内容
您好，您反馈的问题已经收到，并且记录清楚，十分抱歉给您带来不好的感受，很理解您的心情，您的退费正在处理中，我们会进最大的努力，尽快为您解决问题，请您保持手机畅通，我们会有专员在3个工作日内与您取得联系，如您有问题可进行咨询，感谢您对学霸君的监督与建议！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 19:22:14
已分配商家 学霸君APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 19:22:14
发起投诉
07-21 07:18:40
我今年元月份在学霸君报名，后面发觉有隐性消费，就向当初联系我的规划师郑志龙申请退费，他以疫情为由拖到3月份才提交，提交以后上面说25一30工作日就办理，结果拖到现在还没有完全退回来，因为当初办理的是货款业务，我这里每个月都要还1700多元的货款，当初郑志龙规划师说退费好退，不想学了只要打个电话就终止货款，结果拖到现在我每个月都要还货款，不还中银消费就会来催，说会影响征信 而且我在学霸君只报名了，并没有上过一节课，我希望学霸君能把钱退回来，并终止货款
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