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08-20 17:01:24
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商家处理中
07-21 11:36:40
已分配商家 丁香医生
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审核通过
07-21 11:36:40
发起投诉
07-21 11:13:31
在丁香医生app，开处方药，医生解答完毕后，开了处方，开了处方药，我购买了160的药，处方药，到货后发现发错药品，药品是其人的不是我的，照片可以看到。询问客服，爱搭不理，这是处方药，有开药单，怎么会发错药，这是处方药，吃错药会有严重后果的，我辛亏看了看，丁香医生客服，回答敷衍了事，我不会为你们的错误买单，你们自己发错药，明明都有开药单，处方，对应着我的问题和名字。寄错药也就算了，要求今天下午发顺丰重寄，错的药我也会寄还他们，但是作为医疗机构，他们只在乎流程，不在乎患者健康，一定要我把错的药寄回再重发正确的药。可是我的药不能突然停。等我的寄回去，再他的寄回来我要停药好多天了，根本不行的。再说到那时候我自己可以去专家坐诊配药了，何苦要去网上配，还不是为了不停药。我要求速度补发，赔偿，道歉。我不会为你们错误买单。
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