取消投诉,反正没用。
已分配商家 酒仙网官微
本人于2020年7月22日 14时15分左右注册酒仙网会员,因看到酒仙网茅台抢购活动需CLUB会员才能参加,遂于14时30分左右购买酒仙网CLUB会员,费用188元。加入会员后,收到其短信:CLUB赠送一瓶酒的兑换码,然后根据短信去兑换酒,然后提示账户风险。 然后与客服沟通:账户风险是系统自动判定。无法参加活动,需购物后才能解除。要求退还会员费,客服告知无法退还。 由于本人未享受到CLUB会员带来的一系列服务,酒仙网会员条款中的会员费无法退还,属于单方面霸王条款,根据消费者权益法 第三章第24条,不符合消费者权益法 。 我的诉求是:退还会员费!!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。