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7.23号我因操作失误导致冻结,联系到客服,因客服模棱两可说法不一,说要验证,总共需要二次验证,一次验证3000元,二次验证15000元,打款结束后,又来跟我讲二次验证需要两次,总共三万,他从头到尾都没有说是三万,现在找我再打15000元,这跟骗人有什么区别,我不放心,想要对方给予退款不验证了,对方不同意,客服态度很恶劣,请求退款
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