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暴力催收,不直接与与持卡人联系,反而向第三方透露持卡人的隐私

发布于 2020年07月24日 12:45
  • 17350367869
  • 平安银行
  • 暴力催收联系第三方
  • 解释
  • 13500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-26 18:01:42

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


平安银行
回复 07-27 17:31:03

尊敬的客户,您好。您反映的问题我行会安排专人跟进处理,烦请保持手机畅通,留意接听,敬请了解,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 14:10:29

已分配商家 平安银行


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 14:10:29


发起投诉 07-24 12:45:49

协商问题是,我欠本金约一万三千五,后来罚息,利息加一起约一万四千三,我本人同意。后来与外催达成协商,分期九期,但是,总共算下来的九期分期费用达到了约15005元,我心有疑问于是向外催部,追问为什么分期会达到了10005?本金13500,罚息利息加一起14300,后来工作人员说他再了解清楚,因为银行给予他的分期是这样(都有通化录音),但是在我左等右等等不到一个协商电话,反而平安银行向我的亲人好友打去骚扰电话,告知他们,我的欠款问题,并且不止一次。我的电话是24小时不关机,这个可以向运营商去,打印清单,以上描述均有录音。


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