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宜人贷退咨询服务费7500元,还有我多还的利息。

匿名 发布于 2020年07月24日 15:01
  • 17350369130
  • 宜人贷
  • 砍头息
  • 调整利率,销账
  • 55000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-02 18:00:42

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜人贷
回复 08-03 17:04:10

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜人贷官方客服热线【4008112***】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-19:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜人贷官方客服联系核实。


匿名 补充投诉 08-03 16:41:32

刚打客服电话,说什么他们的年利率是符合国家标准的,还有是合理合法的收取一定的咨询服务费,国家合同法是认可的。我就剩余两期就结束了,都不可以拿7500的咨询服务费抵吗?


宜人贷
回复 07-29 15:40:47

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜人贷官方客服热线【4008112***】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-19:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜人贷官方客服联系核实。


匿名 补充投诉 07-29 07:41:02

你们不能找客服来解决问题吗?发个啥都是回复一样的东西。


宜人贷
回复 07-28 15:32:44

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜人贷官方客服热线【4008112***】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-19:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜人贷官方客服联系核实。


匿名 补充投诉 07-27 20:56:00

你们宜人贷就是这样子回复的?你拿一个机器人给我回复有意思吗?能不能给我一个正确的回复。能不能真实的面对。


宜人贷
回复 07-24 16:48:07

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜人贷官方客服热线【4008112***】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-19:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜人贷官方客服联系核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 15:33:30

已分配商家 宜人贷


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 15:33:30


匿名 发起投诉 07-24 15:01:40

17年7月左右由于资金问题,需要55000元周转,在网上看到了宜人贷平台,联系了宜人贷客服,客服承诺利率不超过国家规定24%,谈合同的时候完全没有告知有信息服务质询费这个费用,相当于变相收取砍头息,结果款项下来之后,合同金额从当时说的55000变为62500元,现在要求宜人贷退回质询服务费7500元,退回超过国家规定的利息,未还期数利率下调至国家规定的24%以内。


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