黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 12:02:19
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尊敬的客户您好，您在微博的反馈我们已经关注，为了更好的核实解决您的问题，建议您尽快致电凡普信客服热线400-811-8006（周一至周日9:00——18:00在线），感谢您的支持与理解，谢谢！
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商家处理中
07-24 15:28:08
已分配商家 凡普金科Finup
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审核通过
07-24 15:28:08
参与集体投诉
07-24 15:06:37
2020年7月24号中午13点无缘无故的从我银行卡了扣了800元，也没跟我联系就扣，我都不知道什么回事，我需要一个合理的解释和退款
发起集体投诉
03-08 22:23:00
凡普金科信贷涉及砍头息、阴阳合同、套路贷、恶意催收； 本人因资金需要，于2017年12月05日，从线下门店贷得凡普金科、爱钱进处140***元，面签时一份纸质合同，贷后对方通过邮箱发送一份电子合同，两者存在还款金额有实质不同。电子合同标注176***元，年利率10.3%。但实际到帐140***元，其中，砍头息36900元。分36期还，每期5823.94元。未还金额54685.92元。如期还款的话，共需209***.84元。典型的高利贷。 目前，本人已按期还款26期，共还金额154***.44元。 近期由于各种原因，资金跟不上，在2月底、3月初，即本月还款日3月4日前致电客服电话400*******，协商减免金额、结清合同，但客服电话很难接通。 在还款日当天就收到各种催收短信和电话，对我进行恐吓、威胁。经反复致电凡普客服400*******，终于接通之后，客服表达会作记录，并到时有相关部门来电协商解决。 但接到的催收电话说已经逾期，无法协商、或者必须还足本期然后协商等等。近期接连收到催收电话、短信，严重影响本人生活。 诉求： 在已还清本金140***万，并还合理的利息的情况，应结清合同。
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