补充投诉
09-12 14:15:34
一直不处理 客服一直不处理 也不回消息.
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 21:13:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 21:13:51
发起投诉
07-24 21:13:33
七月十六日在淘宝上的北京方信通讯企业商城的店铺里购买了一台OPPOｆｉｎｄｘ，收到后用了一会发现特别卡顿 充电还充不上 ，然后我就去OPPO检测中心检测 ，检测中心的工作人员告诉我这台手机已经过了保修期，手机是2019年3月13日激活的 ，当时我问商家 商家说是全新未拆封的 ，检测中心的人员告诉我这是翻新的。这明显和商家说的不一样 买的时候说是全新未拆封的 收到的却是一个已经激活过的了 请求黑猫大大给我一个说法 要求退款赔偿
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