黑猫消费者服务平台
自动完成
08-28 19:00:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题，我们已联系您沟通处理，如后续有其他问题，您可以联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
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07-29 13:03:53
昨天上午苏宁一个所谓的客服经理给我来电承诺说，硬盘最快昨天下午可以发出，最晚今天发出！ 昨天等了一下午，快递没发出来！ 我就想，今天总会发出来了吧，然后今天早上又接到一个客服电话，我跟客服说了，昨天他们客服经理承诺的事情，然后她说去问下，然后就是到现在没有任何回复了！就问一个快递今天到底发不发，要问多久，三四个小时过去了，没有任何回复给我！
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07-28 10:29:56
刚网上查了下，物流单号0101结尾的是虚假发货，请苏宁解释下，为什么要虚假发货？
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07-27 11:27:55
涉嫌消费欺诈的行为，让我不知道还要等多少天的行为，客服经理跟我说，要用100块打发我，你们觉得怎么样？
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07-27 09:08:10
今天27号了，物流界面还是显示24号拣货，次日达的产品啊
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07-26 09:12:57
今天26号，产品物流信息页面还显示24号的待发货状态，然后预计送达日期还给我写25号，可是物流部门难道不知道今天已经26号了么？
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理
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商家处理中
07-26 00:23:33
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 00:23:33
补充投诉
07-25 19:18:04
今天我打客服电话，问他们公司主体是什么，结果客服跟我扯了半天，最后对我说去问问，然后直接把我电话挂了，这个客服的态度我也是服了
补充投诉
07-25 15:39:39
实际交易金额和订单成交时间，实际成交时间在承诺次日达的时间范围之内
发起投诉
07-25 15:37:33
配电脑，所有配件都齐了，就差一个固态硬盘，看见苏宁该产品页面显示次日达，我就下单了，可是到了第二天，该产品一直显示的是待出库状态，根本做不到次日达
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