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凡普金科砍头息高利贷不愿意协商,态度恶劣,还挂电话

发布于 2020年07月25日 17:41
  • 17350377839
  • 凡普金科Finup
  • 暴力催收,砍头息,客服处理不当,服务态度差
  • 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销砍头息
  • 136520元
  • 投诉已完成
评价 12-17 15:14:32


确认完成 12-17 15:14:32


补充投诉 12-09 19:25:04

已隐藏内容


补充投诉 12-09 17:48:45

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补充投诉 12-03 09:47:19

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补充投诉 08-15 17:37:55

迄今为止,凡普金科并没有和我解决问题,对于自己的行为振振有词还咄咄逼人,我能接受正规合法的,可是这种砍头息高利贷,收了三万多服务费,还振振有词说公务员警察从他们那儿借的多呢?我就想问这种披着合法外衣做着非法事的企业没有人管吗?


补充投诉 08-05 15:30:47

凡普金科对于砍头息这块的三万多服务费还是不给处理,请问不给解决,就是这样走个过场吗?麻烦黑猫平台能否尽快督促解决这个问题?


补充投诉 07-29 19:55:38

已隐藏内容


补充投诉 07-27 15:36:07

凡普金科不给解决,态度恶劣还强硬!!!!!!!!!!!!


补充投诉 07-27 14:29:40

凡普金科对于电话过去提出高额服务费的问题态度非常恶劣,就说你当时觉得不合理可以不借,借了就要还,这种变相高利贷砍头息和暴力催收手段的企业,政府就不管?就让他们披着合法外衣做着非法买卖?我这边就要求他们撤销高额的砍头息这块,遭到了狠狠的拒绝,态度很强硬,很想知道谁给他们对于自己这种明知违法行为的底气?


补充投诉 07-27 09:37:50

关键是每次打给你们都没用呀,怎么办?接下来是不是要投诉到银保监?就是让你们解释几万块高额服务费,你们那边立马挂我电话,我还没提撤销你们不合规的高额服务费呢?再打给过去有用吗?你们就是在走过场


凡普金科Finup
回复 07-27 09:26:54

尊敬的客户您好,您在微博的反馈我们已经关注,为了更好的核实解决您的问题,建议您尽快致电凡普信客服热线400-811-8006(周一至周日9:00——18:00在线),感谢您的支持与理解,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-25 17:58:16

已分配商家 凡普金科Finup


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-25 17:58:16


发起投诉 07-25 17:41:21

本人2018年在凡普金科借款108***元,到手80000元,另外当场扣除手续费五千六百多。实际到手七万多。2019年9月20日又被他们忽悠操作了老友计划,实际要还款136***元。2020年7月20日在黑猫平台投诉,他们不仅不愿意协商处理,还态度恶劣,直接挂电话。本人对自己言行负责,并保有所有电话录音。我这边要求凡普金科把高额砍头息,他们名义上三万多服务费全部撤销掉,重新订立新的合同。


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