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得物虚假收货

用户7447404568 发布于 2020年07月26日 07:28
  • 17350380476
  • 得物App客户服务
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,虚假发货
  • 退款,作出处罚,改善服务,退货
  • 1499元
  • 投诉已完成
用户7447404568 评价 08-04 21:44:18

退款很慢 黑猫投诉之后才认真处理 之前找客服都没用 感谢黑猫投诉


用户7447404568 确认完成 08-04 21:44:18


用户7447404568 补充投诉 07-27 16:16:56

还未收到退款 要等平台收到货检验完成才可以


得物App客户服务
申请完成投诉 07-27 16:10:07

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 07-27 16:10:00

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


用户7447404568 补充投诉 07-26 12:10:28

请快点处理 今天必须处理 得物骗人机构 请退款


用户7447404568 补充投诉 07-26 11:57:06

请速度解决 不要再推脱 请专员马上处理给我打电话


得物App客户服务
回复 07-26 09:03:05

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 08:49:54

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 08:49:54


用户7447404568 发起投诉 07-26 07:28:31

和商家协商处理撤销发货 商家同意 快递已经被商家召回 结果商家不收货 快递又被发回 商家私自确认收货 需要一个解释 并且退货 商家请立马召回快递


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2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

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