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无理由罚款 客服不予处理

匿名 发布于 2020年07月26日 08:19
  • 17350380604
  • GoFun出行
  • 申请退款,不予退款,客服不处理,乱收费
  • 退款,解释,道歉,撤销处罚
  • 200元
  • 已回复
匿名 补充投诉 08-04 16:19:50

为什么还不取消罚款?客服也不处理。拖着有意思吗?


匿名 补充投诉 07-28 16:35:41

已隐藏内容


匿名 补充投诉 07-27 10:15:03

已隐藏内容


匿名 补充投诉 07-26 17:03:12

已隐藏内容


GoFun出行
回复 07-26 16:13:52

您好,已经多次联系您无人接听,请您手机保持畅通。


匿名 补充投诉 07-26 16:10:18

已隐藏内容


GoFun出行
回复 07-26 09:10:45

您好,现已接到您反馈的问题且帮您反馈相关部门,稍后会与您联系帮您解决,请您手机保持畅通,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 09:05:27

已分配商家 GoFun出行


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 09:05:27


匿名 发起投诉 07-26 08:19:01

7月21日按照规定还车辆(闽·A7FP89)之后,7月22日第二次租用同车辆,发现车辆无法打火,并显示缺少机油以及电瓶空电,我便上报车辆故障至平台。 7月24日傍晚用车时看到平台要求罚款,我并没有收到任何通知,便主动打客服电话(10109***)询问,并在平台申请对罚款不认可。客服在电话里告知当地客服会24小时内处理,但是24小时后当地客服依然没有联系我,于是我第二次打电话给客服询问,号码同上,但是得到的回复与第一次一样。


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