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在得物上买完鞋就降价了

用户7484200100 发布于 2020年07月26日 16:16
  • 17350383753
  • 得物App客户服务
  • 未履行保价承诺
  • 补偿差价20元
  • 20元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-02 16:40:18

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App客户服务
申请完成投诉 07-28 16:37:40

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,由于多次致电与您未联系上。已为您保留方案,若您还有其他问题,您可以联系在线客服或者客服热线了解平台规则事宜。对此给您带来不佳的体验也望您谅解,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App客户服务
回复 07-28 16:14:57

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


用户7484200100 补充投诉 07-27 10:49:17

客服电话也没有解决什么 就推脱责任 说不是平台的责任 是买家竞价交易但是也没有换卖家呀 还是同一个卖家


得物App客户服务
回复 07-26 16:43:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 16:32:14

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 16:32:14


用户7484200100 发起投诉 07-26 16:16:04

选鞋也选了好多天了 这么多天都没降价 买完就降价了 和客服说客服还说价格实时变动的 那怎么就这么巧 我买完就降价了


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