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商品跟描述的不一样,还不让退款

匿名 发布于 2020年07月26日 18:03
  • 17350384498
  • 京东客服
  • 不予退款,假货,未履行7天无理由退货
  • 退款
  • 78元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-27 13:02:24

京东人工客服真的不行,每次进去都换一个人,然后又同样的问题问好几遍,每次都要解释半天


京东客服
回复 07-26 20:32:26

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 20:24:59

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 20:24:59


匿名 发起投诉 07-26 18:03:29

一共买了两件一样的裙子,第一条收到了跟描述的完全不一样,没到货的就退款了,收到货这个叫退款客服还不同意,找京东客服也是说些理由,同流合乌


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