已隐藏内容
您好,关于您遇到的问题,建议您咨询京东在线客服
已分配商家 京东客服
京东plus误导用户消耗积分兑换代金券。在兑换时通过图片误导消费者消耗完积分,实际上代金券是不能在图片上的产品使用的,并且通过设置不透明的复杂规则(在规则说明里提到只要产品没有标识不能使用代金券的情况下均可使用代金券),但实际使用时去提示产品已经有两张商家优惠券,不能使用超过两张优惠券(也即我刚兑换的京东全品类代金券不能使用)。京东存在欺骗、误导、隐瞒消费者的行为。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。