补充投诉
08-22 08:35:51
芸学教育不给报名，不给退款，否认二次收费
亲爱的同学您好，我们已收到您的反馈，我们将尽快和您沟通联系，如有疑问可提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com，我们都会妥善处理，给您带来不便深表歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 18:57:11
已分配商家 芸学在线
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 18:57:11
参与集体投诉
08-01 17:51:27
2019年12月12日，我在芸学在线报名健康管理师考试，交了2480元，2020年7月26日，芸学教育另一位老师，要求我格外交考务费费1000元，当时问他为什么要收这个考务费，因为其他教育机构都没有格外的这个考试费用收取，然后问她们，当初让我们报名前,为什么不提前告知，后期要格外交考试费1000元。然后我咨询了其他教育机构报名考试的同事，人家都没有收取这个格外的1000元考务费。之后跟他说让他退款，结果就失踪联系不上了，感觉芸学在线就是故意欺诈隐瞒消费者。学费他们不给退，如果我不交这1000就没有办法考试，他们芸学教育前期报名时，就是在欺诈隐瞒我们消费者!
发起集体投诉
11-29 16:16:49
北京芸学教育机构夸大虚假宣传，欺骗消费者报名，付款后偷换概念，传达信息偷换为即使报不上名也不退款。用如果平台的原因和个人的原因来逃避。并没有正面给予回答。班主任拉黑，400电话一直不通，没有继续沟通渠道
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
