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2020年8月1日,购买了苏宁腾讯联合会员,领取了腾讯视频会员,由于我的QQ绑定的手机号问题,导致我充错了手机号,第一时间联系苏宁客服,要求更改手机号,苏宁不肯!那我要求退款,退掉这个联合会员,苏宁客服也不肯!客服说就算我打一百个电话,也是退不了的!这不就是霸王条款吗?我觉得交易应该是在双方同意的情况下进行的,苏宁现在不肯给我更改腾讯视频手机号,也不肯给我退款,我认为这很不合理!
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