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严重纯假货,还说是鉴定正品无瑕疵

发布于 2020年08月01日 21:45
  • 17350433956
  • 得物App客户服务
  • 假货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,换货,下架产品
  • 1634元
  • 已回复
补充投诉 08-17 13:41:53

未按调解的方案退运费,请尽快退回运费……


补充投诉 08-06 09:04:45

请退运费,退运费,退运费,退运费,退运费


补充投诉 08-04 08:40:36

平台没有告知退货地址,请尽快联系我,尽快安排


补充投诉 08-03 15:48:05

目前还不能退货退款,请尽快处理,请尽快处理


得物App小助手
申请完成投诉 08-03 15:37:48

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 08-03 15:13:29

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


补充投诉 08-03 11:20:33

售后至今没有给予满意的处理方案!继续投诉!


补充投诉 08-02 17:40:41

请尽快处理,卖假货不承认,不承担可耻可恶


补充投诉 08-02 16:26:15

如果段期间内不给予本人满意的售后服务即将投入到315


补充投诉 08-02 16:05:59

此平台来电承认鞋子有瑕疵,但此平台又说此鞋子是正品,需要我提供国家机构鉴假证明,但又不提供鉴假平台。说白了就是打着假一赔三的幌子骗取消费者的信任卖着假鞋。只提供退货退运费,完全消费着消费者的信任与时间,并不给予赔偿!我要求平台认清,消费者购买商品是对平台的信任,并给予相应补偿。对于产品的质量品牌的不认可度来进行赔偿,而不能自圆其说以得物权威的鉴别而否定货品的实质问题。继续申请投诉得物APP卖假鞋并不假一赔三


补充投诉 08-02 13:18:48

未接到电话,没有在处理,请尽快处理、处理


得物App小助手
回复 08-01 23:03:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-01 22:49:36

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-01 22:49:36


补充投诉 08-01 22:34:50

有鉴别书说全新正品无瑕疵,而且付费在此平台快速鉴别竟然为真,正品鞋有溢胶严重,有塑料疙瘩,鞋垫还多了一块,都扎手,简直就是恶劣欺骗行为,无处说理


补充投诉 08-01 22:09:55

投诉金额为假一赔三,否则平台存在欺骗消费者行为,之前有在此平台买过东西,以后没有诚信的平台不敢相信 请尽快联系谢谢


发起投诉 08-01 21:45:25

鞋子严重溢胶,鞋底还有周边有多处塑料疙瘩,鞋垫扎手,而且多了一块等,自己看图


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