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通过咸鱼平台交易被骗,闲鱼官方不作为

用户7486114954 发布于 2020年08月02日 08:37
  • 17350435628
  • 闲鱼官方客服
  • 涉骗
  • 赔偿,道歉,改善服务
  • 260元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 08:57:43

已分配商家 闲鱼官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 08:57:43


用户7486114954 发起投诉 08-02 08:37:01

本人于7月29日头一次用闲鱼进行,后被买家诱导,确认收款后才能发货,承诺确认后直接提货,本着互相信任的选择,直接确认了,但是确认后却一拖再拖,又是三天,又是五天的,直到最后失踪,不回消息,本人承认大意有不可推卸的责任,随后咸鱼客服来电,说交易有风险,如有欺诈行为,可进行举报,我也是随后就进行了举报,但是换来的确是重点管控,后来又投诉一次,还是一样,没人人工客服联系,钱没有什么说法,我认了,没多少钱的东西,但是资金他们咸鱼官方不能永久冻结么,支付宝账户不能冻结么,联系支付宝客服,推给咸鱼客服,互相推,只能资金保护一段时间,一段时间后,钱款还是会到骗子手里,还会有更多人被骗,从评论中已经看到还有人在继续受骗,难道就只能换来重点管控的结过?如果不能采取一定措施,闲鱼还要求实名制干嘛,还芝麻信用授权干嘛,本人所有聊天记录都在,如果需要,可随时提供,评论区还有被骗用户,附截图,希望官方给出明确处理方案


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