黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 08:57:43
已分配商家 闲鱼官方客服
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审核通过
08-02 08:57:43
发起投诉
08-02 08:37:01
本人于7月29日头一次用闲鱼进行，后被买家诱导，确认收款后才能发货，承诺确认后直接提货，本着互相信任的选择，直接确认了，但是确认后却一拖再拖，又是三天，又是五天的，直到最后失踪，不回消息，本人承认大意有不可推卸的责任，随后咸鱼客服来电，说交易有风险，如有欺诈行为，可进行举报，我也是随后就进行了举报，但是换来的确是重点管控，后来又投诉一次，还是一样，没人人工客服联系，钱没有什么说法，我认了，没多少钱的东西，但是资金他们咸鱼官方不能永久冻结么，支付宝账户不能冻结么，联系支付宝客服，推给咸鱼客服，互相推，只能资金保护一段时间，一段时间后，钱款还是会到骗子手里，还会有更多人被骗，从评论中已经看到还有人在继续受骗，难道就只能换来重点管控的结过？如果不能采取一定措施，闲鱼还要求实名制干嘛，还芝麻信用授权干嘛，本人所有聊天记录都在，如果需要，可随时提供，评论区还有被骗用户，附截图，希望官方给出明确处理方案
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