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车速拍评估报告不符,不予退款

匿名 发布于 2020年08月02日 17:57
  • 17350440009
  • 车速拍官微
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 126440元
  • 已回复
匿名 补充投诉 08-04 15:56:23

不解决问题,客服踢皮球,根本没有解决问题的态度和方案


车速拍官微
回复 08-03 13:51:55

您好,您的联系方式已收到,请您耐心等待,这边安排专员为您核实解决!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-03 13:40:49

已分配商家 车速拍官微


瓜子二手车
回复 08-02 23:40:26

收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 19:05:50

已分配商家 瓜子二手车官方


黑猫消费者服务平台 商家未入驻 08-02 19:05:06

您投诉的商家 瓜子网车速拍 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 19:05:06


匿名 发起投诉 08-02 17:57:20

2020年7月25日在瓜子网车速拍平台购买本田艾力绅一台,评估报告显示车况良好,无重大事故,全车覆盖件无更换,客服要求先打一半车款才能联系安排销售,保证车况不符无条件退款,打完车款联系到销售以后通过车架号查询此车后面严重追尾,后盖更换,后围板,后地板切割,车况严重不符,提出退车退款后平台一直以车辆需要复检为由推托,服务态度差,多次客服沟通没有结果,


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