外出时后台偷跑的近1G流量,期间本人跟本没看过手机,客服认为这产的流量是正常的,根本是推诿不处理问题。
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已分配商家 拼多多客户服务
8/2早上使用拼多多在家浏览商品(WiFi),随后到菜市场买菜,一个小时不到时间回到家看到移动流量已用完信息。经查发现是拼多多后台偷跑近1G流量,导致超流量扣分30多元。联系客服说又专人处理。结果所谓处理人员就是反馈建议使用WiFi,怎么偷跑的流量,处理办法一概不予回答,说建议更换不限流量套餐,根本不予处理。
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