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商家虚假发货,直接签收

草莓味兔子S 发布于 2020年08月02日 18:12
  • 17350440111
  • 京东客服
  • 虚假发货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 69元
  • 已回复
草莓味兔子S 补充投诉 08-03 15:40:07

京东客服偏帮,根本不解决问题,无理取闹,不讲理


京东客服
回复 08-02 20:03:19

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 19:55:19

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 19:55:19


草莓味兔子S 发起投诉 08-02 18:12:11

南丁.1.26号买口罩,到今天至今为止没有收到任何口罩,给了假单号,虚假发货,没有任何物流,直接签收,京东订单写已完成! 所有过程没有任何监管,所有操作也没有经过本人同意,私自处理,客服打电话态度差,明明虚假发货,偏帮商家,说商家没有虚假发货,非常不讲理,我并没有收到货,也没有签收,客服说对,就是没有物流。我说那不是虚假发货那是什么,客服一直说并不是,根本就是在胡搅蛮缠,也是绝了,第一次见,要求,赔偿,道歉,补发商品,所有操作必须经得本人同意


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