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绿森商城欺骗消费者,拒绝发货

用户7486508142 发布于 2020年08月02日 18:12
  • 17350440112
  • 绿森数码官方微博
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,虚假发货,拒不发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,补发赠品
  • 3999元
  • 投诉已完成
用户7486508142 评价 08-04 15:42:35


用户7486508142 确认完成 08-04 15:42:35


用户7486508142 补充投诉 08-04 11:26:25

今天立刻马上退款,我们也需要生活。扣着我们钱,让我们怎么活。


用户7486508142 补充投诉 08-03 20:00:17

马上退款!绿森不讲信誉。客服永远是在推脱。商城不讲诚信。


用户7486508142 补充投诉 08-03 14:18:19

客服咨询过很多次了,从来没有解决过。要求马上尽快退款。没有实质上的承诺,一直都是模棱两可。


绿森商城官方微博
回复 08-03 11:16:06

尊敬的客户:您好,您的订单我司已为您催促,争取尽快为您办理完成,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


用户7486508142 补充投诉 08-03 09:13:58

你们不讲信誉,没有诚信可言。为什么把我的钱扣这么久。要求马上退款。我还要还花呗,为什么我的诚信要被你们伤害。


绿森商城官方微博
回复 08-03 08:57:44

尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经受理您的退款申请,预计7-15个工作日为您完成退款,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 19:55:18

已分配商家 绿森数码官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 19:55:18


用户7486508142 补充投诉 08-02 18:55:08

手机是用花呗买的,马上就要到期了,还不上要上征信的。希望平台可以帮助我尽快能退款


用户7486508142 补充投诉 08-02 18:21:08

申请的是退款,选项的时候选错了。申请的是退款


用户7486508142 发起投诉 08-02 18:12:25

申请退款,一直找借口不予退款。一会儿说三天到五天,一会儿说一个星期到十五天,一会儿说排队依次退款,没有信誉可言。


匿名 发起集体投诉 01-01 19:22:31

我12月15号买的到现在2020年1月了,这是我见过最慢的平台,催客服,客服一直在敷衍,我真是不知道该怎么办,我就是一个大学生。我跟我妈要来5000块钱买手机,到现在没发货,1.6号我就放假,放假回到家,我妈要问买的手机呢,这是个问题,回答还没发货一年了? 真是太难了,谁能帮帮我这个不知所措的大学生,这个平台真的是太让人难过了,。 好几次急的都哭了,这个社会到底要找谁帮忙才行 我感觉绿森商城存在欺骗消费者行为,我怀疑他们在圈我们的资金用来做其他的事情!如果明天还不能发货,我将报案,向工商总局报案,我们2个报案,还有没有公平的环境

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