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退款不及时说好的七到15天已经超时每次都是在催

匿名 发布于 2020年08月02日 18:15
  • 17350440134
  • 绿森数码官方微博
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
  • 9965.5元
  • 已回复
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回复 08-08 10:31:20

尊敬的客户:您好,您的订单我司已为您催促,争取尽快为您办理完成,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


匿名 补充投诉 08-04 13:36:47

严重怀疑此平台是故意拖延,我问了不知道多少次了,每次就是回复已经催了,已经反馈给财务了。


匿名 补充投诉 08-04 13:25:12

申请退款差不多半个月了 ,我不知道我问了多少次了。次次问他们,次次的回复都是再催再加急。没有一点实际的进展。从上个月月中拖到这个月月初。我真的不敢相信他们了,我现在只希望能马上退款。


绿森商城官方微博
回复 08-03 08:55:58

尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经受理您的退款申请,会尽快为您完成退款,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 19:57:18

已分配商家 绿森数码官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 19:57:18


匿名 发起投诉 08-02 18:15:41

在规定退款时间内未给予我退款每次都说在催一点实际进展都没有


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