一开始很强硬,然后我就在黑猫投诉了,也感谢黑猫的反馈,得物很快速简单的处理了该次投诉,如果还那么强硬就315了!最后得物也妥善处理了这次事情,虽然是一次不愉快的购物,不过也要给每个人机会,希望越做越好吧!
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2020年7月28号在得物app上购买了一双耐克皮蓬,8月1号晚收到鞋子,发现两只都有开胶问题,8月2号反馈客服,客服回应不能退货,开胶属于个人行为!鞋子质量不好,还没穿就开胶,这是个人问题?
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