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中国移动5G特惠流量包无法取消

故人怎忘_ 发布于 2020年08月02日 18:33
  • 17350440265
  • 中国移动10086
  • 霸王条款,取消业务难
  • 退货退款,快速处理
  • 30元
  • 投诉已完成
故人怎忘_ 评价 08-04 12:11:05

客服小姐姐态度还是比较好的,处理也挺快,希望公司以后能注意点


故人怎忘_ 确认完成 08-04 12:11:05


故人怎忘_ 补充投诉 08-03 12:30:24

反正就是官方回话,一问就是无法解决,去营业厅还要赔违约金,当时弄活动的时候怎么不写清楚,还说我取消的是25g体验的流量,这不就是钻语言漏洞吗?这么大一个公司做出这样无赖的事也是服气


中国移动10086
回复 08-03 10:02:22

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:25:53

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:25:53


故人怎忘_ 发起投诉 08-02 18:33:21

中国移动5G特惠流量包说了可以随时取消,当时已经退订了,现在显示还有并且说有限制无法取消,欺骗消费者


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