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三代传承 李氏中医 总店骗子,说好的无效退款,现在人都联系不到,客服已读不回

发布于 2020年08月02日 18:34
  • 17350440273
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服,逾期未发货
  • 退款,作出处罚,改善服务,解释
  • 257元
  • 处理中
补充投诉 08-03 16:22:40

淘宝投诉失败,说我已过维权期。维权是为了防止商家和消费者恶意交易而产生的一种保护机制,但现在明显已经有人钻空子了。本来产品用都要四十天,那请问我如何在没用完前就评价它的功效并给它差评投诉?这是不是钻平台空子,光明正大地敛财?如果现在就这样纵容它,是不是以后会出现更多的受害者,是不是也会投诉无门?这种现象阿里可不可以管一管?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:25:13

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:25:12


发起投诉 08-02 18:34:29

我5月25号买的东西,就是冲着无效退款去的,买完后有些不太确定就申请了退款,但是客服说东西都做好了,那我想着那就买了吧,就取消退款了。6月7号确认收货,用了四十天以后没有丝毫用处,就问客服,客服说再给我发一盒来,说是7-10天发货,那天是7月9号,现在已经8月3号了,货也不发,发消息已读不回,投诉小二却说之前已经维权过了,无法二次维权,这个店铺一点信誉也没有,就是个骗子


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