评价
08-05 12:36:02
感谢客服帮解决问题，已更换新屏幕，效率很高
确认完成
08-05 12:36:01
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 20:25:08
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 20:25:08
补充投诉
08-02 18:45:13
这是我在网上找到的其他网友和我存在相同的情况，说明小米这个型号的笔记本屏幕出现问题绝非一例两例，望贵公司重视用户体验，及时解决问题，不要失去广大米粉。
参与集体投诉
08-02 18:34:56
本人于2018年3月10日在郑州市国贸小米之家线下购买了一台小米13寸笔记本。型号为小米笔记本air 四核i5 8g 256g mx150 深空灰.于2020年7月发现笔记本屏幕出现几条竖线，一直上下浮动，截至现在，屏幕仍有一条竖线。咨询小米客服答复是超2年保修期，自费维修！小米产品的质量就这么差劲？小米售后回复换屏费用1300，而且贴吧众多米粉笔记本都出现了竖线这一问题！希望小米公司有所作为，尽快召回解决这一批次电脑屏幕问题！消费者的钱也不是大风刮来的。下图附上本人购买的记录。
发起集体投诉
07-22 23:13:04
小米公司小米笔记本air13.3寸存在设计缺陷，使用后不久便出现屏幕竖线，最近更是大量产品出现屏幕出现竖线现象。部分消费者向小米公司提出售后，小米售后态度强硬，拒不承认产品设计缺陷。
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