拼多多百亿补贴公然售假，假一赔十承诺不履行，客服不处理，售假店铺“欧莱雅精选店”
发布于 2020年08月02日 18:52
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,承诺未履行,假一赔十,模糊问题
- 退款,赔偿,作出处罚
- 132元
- 已回复
补充投诉
08-03 18:36:15
今天拼多多官方客服给我打电话，响铃0秒！响铃0秒！响铃0秒
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 20:17:55
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审核通过
08-02 20:17:55
发起投诉
08-02 18:52:13
拼多多公然售假，包庇假货，假一赔十承诺未履行欺骗消费者 七月四号下单购买欧莱雅光子瓶美白精华30ml购买价格为132元 收到货后初步认为是假货，所以并没有开封使用 七月六号联系欧莱雅品牌方，帮忙鉴定真假 七月十号联系拼多多平台客服申请平台验证真假 七月十五号拼多多平台收到邮寄过去的问题商品 之后收到平台将检测结束的商品寄回 检测结束之后多次联系该平台要求提供检测报告，但收到检测报告后发现并没有明确写明是真假货，联系客服时有明确对真假问题询问，但多个客服均没有正面回答 多次联系客服协商无果 再次联系巴黎欧莱雅品牌方和沈阳中街商业城专柜
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