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卖家吴巧明33 不愉快的消费体验

匿名 发布于 2020年08月02日 19:07
  • 17350440458
  • 阿里客服
  • 客服不处理,虚假宣传,未履行7天无理由退货
  • 退款,作出处罚,解释
  • 1800元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:10:47

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:10:46


匿名 补充投诉 08-02 19:10:57

申请 。 因为卖家故意找理由拒收退货 导致产生快递仓储费18元一天 并造成工单罚款50元 此费用由拒收的一方(卖家)承担


匿名 发起投诉 08-02 19:07:03

卖家欺诈消费 货不对版 下单前承诺无条件退货并由卖家承担运费 买回来后发现图片与实物差别较大 不但不退 还态度恶劣 于是我客服介入 淘宝处理结果卖家退货退款 货已寄回来第6天 卖家仍然拒绝签收 尝试找各种理由 不尊重淘宝判定结果 并再次以我损坏货物为由 他的货我从没有动过 只是肉眼看过 基本碰都没有碰 给我是怎么样退回就是怎么样 然后他申诉拒绝退款 到现在6天了淘宝还未有人处理 淘宝显示8月2号3点会给出结果 超时了又显示3天后给出结果已经严重超时 整个过程淘宝效率非常低 来来去去折腾了我将近一个月的时间 到现在仍未给出明确答复 未对这样的卖家进行任何处罚 因卖家拒绝收货 导致物流产生仓储费18元一天 此费用要求由卖家自行承担 并要求淘宝在一天内给出解释 否则将采取其他途径维权


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