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服务态度差

匿名 发布于 2020年08月02日 19:18
  • 17350440520
  • 西贝莜面村
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位
  • 退款,改善服务
  • 160元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-02 22:10:09

不知道是黑猫投诉起作用还是西贝官网投诉起作用,


匿名 确认完成 08-02 22:10:09


西贝莜面村
回复 08-02 20:53:23

您好,很抱歉让您感受不好,您的电话是188的这个吧?我们会让负责人立即与您电话联系,一定为您满意处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:46:35

已分配商家 西贝莜面村


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:46:34


匿名 发起投诉 08-02 20:35:31

杭州 滨江龙湖天街 1、服务态度: 排队取号,本人A8,从A2-A7 每个号码叫4遍,轮到A8就叫了2遍,我座位起身过去就换成了A9 区别对待?2、 本人在外排队,西贝工作人员端着水给前排每个人都发了水,发完后,还有4-5杯,后排的就没有来询问要不要水,最好本人自己去拿水 3、 引领座位后,座位下有一堆垃圾,没有打扫卫生 4、 分发餐具,餐具未洗干净,上面有食物残渣 5、点了沙棘汁,旁桌的沙棘汁很快上桌,本桌快吃完时,服务人员才来说不好意思 沙棘汁的杯子没有洗,目前提供不了 6、本人从开始吃饭到结束,订单小票一直没有提供,服务员未给出解释为什么不提供,旁边桌都有


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