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新买的苹果手机,边框有划痕和磨损

家家1055 发布于 2020年08月02日 19:24
  • 17350440541
  • 苏宁客服中心
  • 手机划痕和磨损
  • 换货
  • 4599元
  • 已回复
苏宁客服中心
回复 08-02 20:08:08

您好,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:04:51

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:04:51


家家1055 发起投诉 08-02 19:24:10

拿了手机之后发现手机边框有轻微的磨损和划痕,我就和天猫的客服联系了,客服像踢皮球一样,踢来踢去,不给解决问题,我的诉求是要他给我换货,换一个新手机,我怀疑他这是卖二手手机


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