315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

购买机票,付款途中订单被莫名其妙取消,再次搜索涨价了。并且免费行李额也没有了。

匿名 发布于 2020年08月02日 19:25
  • 17350440549
  • 去哪儿网客服
  • 乱收费,价格问题
  • 公平给出解释,解释,改善服务
  • 1000元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-03 11:16:21

最后还是投诉到12315才给解决。终究是错付了


匿名 确认完成 08-03 11:16:20


去哪儿网客服
回复 08-02 20:15:47

亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:02:52

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:02:52


匿名 发起投诉 08-02 19:25:09

购买机票,付款途中订单被莫名其妙取消,再次搜索涨价了。并且免费行李额也没有了。 今天去查又现实有P舱,且价格又变回了1000。 这个难道不是故意想让顾客买高价吗? 诉求就是加行李,不需要什么补差价,价格涨我认,让我花更多的钱,享受更低的服务,会不会太过分了?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4839
累计有效投诉
2429749
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 齐鲁晚报
陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所