315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

手机到货拆开后就在体验柜台展示,突然死机,无法开机,拿到授权店说进过水

用户7485906374 发布于 2020年08月02日 19:38
  • 17350440630
  • 找靓机
  • 涉骗,产品质量问题
  • 退款,赔偿
  • 3508元
  • 已回复
找靓机
回复 08-10 17:50:58

您好,关于反馈的问题经专业质检师傅核实到机器存在进液情况,是不复合平台的保修政策的,但是平台已提供成本价付费维修服务给到您,非常感谢您的反馈与支持,谢谢!


找靓机
回复 08-03 10:18:25

您好,您反馈的问题我们已经收到,已为您安排专员尽快核实处理,感谢您的反馈,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:32:59

已分配商家 找靓机


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:32:58


用户7485906374 发起投诉 08-02 19:38:48

手机到货后打开快递盒就放到展示柜上(我是做5G智慧家居体验馆的,买来用于客户体验),平时一直都正常,有十多天吧,突然就死机无法开机了,然后我拿到授权店,维修人员说可能以前进过水,他们不能拆修,不然没办法售后。然后我就申请了售后,找靓机检修人员说进水了,我沟通以后告诉我要换主板,需要自费,我拿来用都没用,就放在展柜上,告诉我是我的责任,我一直都没将手机拿下体验柜。然后我差评反应情况,居然还把评论给我删除了。我同时买了三个,怎么就这个出问题呢。人要脸树要皮,我会做人,找靓机会做事吗,存在严重的欺骗消费者行为,贴吧上到处都是谩骂的,难道找靓机就不会良心发现吗,我真的是太生气了,像这种企业不知道为什么没人管理制裁。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4649
累计有效投诉
2435037
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 齐鲁晚报
陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所