手机到货拆开后就在体验柜台展示,突然死机,无法开机,拿到授权店说进过水
- 17350440630
- 找靓机
- 涉骗,产品质量问题
- 退款,赔偿
- 3508元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于反馈的问题经专业质检师傅核实到机器存在进液情况,是不复合平台的保修政策的,但是平台已提供成本价付费维修服务给到您,非常感谢您的反馈与支持,谢谢!
您好,您反馈的问题我们已经收到,已为您安排专员尽快核实处理,感谢您的反馈,谢谢!
已分配商家 找靓机
手机到货后打开快递盒就放到展示柜上(我是做5G智慧家居体验馆的,买来用于客户体验),平时一直都正常,有十多天吧,突然就死机无法开机了,然后我拿到授权店,维修人员说可能以前进过水,他们不能拆修,不然没办法售后。然后我就申请了售后,找靓机检修人员说进水了,我沟通以后告诉我要换主板,需要自费,我拿来用都没用,就放在展柜上,告诉我是我的责任,我一直都没将手机拿下体验柜。然后我差评反应情况,居然还把评论给我删除了。我同时买了三个,怎么就这个出问题呢。人要脸树要皮,我会做人,找靓机会做事吗,存在严重的欺骗消费者行为,贴吧上到处都是谩骂的,难道找靓机就不会良心发现吗,我真的是太生气了,像这种企业不知道为什么没人管理制裁。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。