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强制帮客户处理违章,并扣款

匿名 发布于 2020年08月02日 19:43
  • 17350440657
  • 一嗨租车
  • 不予退款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,强迫消费
  • 退款,解释道歉,赔偿
  • 1100元
  • 已回复
一嗨租车
回复 08-06 15:10:20

您好,该投诉我司已联系客户进行处理,感谢黑猫投诉平台的关注和监督,帮助我们不断完善和提升服务水平,谢谢!


匿名 补充投诉 08-05 13:05:17

仍然没有方案,客服没有联系我,我太难了!店大欺客啊!


匿名 补充投诉 08-04 17:06:21

客服给我打了个电话,又没有消息了,咱们这投诉有用吗?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:30:52

已分配商家 一嗨租车


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:30:52


匿名 补充投诉 08-02 19:46:46

多次和客服沟通,帮我预约行驶证,我自己处理,客服也已经说备注。


匿名 发起投诉 08-02 19:43:39

租车产生违章,多次预约行驶证不提供,强行处理违章并扣款。期间打了很多次电话,客服说帮我预约,后面直接扣款了,通知也没有,这样明显是霸王条款。


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