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联通在本人不知情的情况下开通了流量叠加包月套餐

用户7486631869 发布于 2020年08月02日 19:43
  • 17350440658
  • 中国联通客服
  • 费用问题,增值业务自动扣费
  • 退货退款
  • 50元
  • 投诉已完成
用户7486631869 评价 08-04 14:29:05


用户7486631869 确认完成 08-04 14:29:05


中国联通客服
回复 08-03 18:46:23

您好,关于您反映的问题,小U已为您转交给工作人员跟进处理,如您后续需要小U协助,您可通过新浪微博搜索“中国联通客服”-点击关注,再私信给小U哦,以便小U可以更好解决您的问题,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:29:38

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:29:38


用户7486631869 发起投诉 08-02 19:43:46

在上个月的28号一个自称是联通客服的给我打电话说是增加流量业务我就直接说不需要,流量够用,然后他就给我挂了,等到这个月的今天我在联通的app上查询后得知,联通在我不知情的情况下给我开通了流量叠加包月套餐,而且我也查不到这个套餐的订单记录,也取消不了


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