现在淘宝客服回复我了,说他们也联系不上卖家,说如果我同意的话赔付我五十块钱,他们就是这样帮消费者解决问题的,这就是在淘宝买东西应该有的一个保障
已分配商家 阿里客服
4月底在淘宝买了个华为手机,基本没用,因为我是送外卖的,一直用的我那个坏手机还能凑合,前几天坏手机不能用了,就拿买的手机出来用,发现它乱跳,准备联系卖家问问情况,结果卖家直接拉黑我了,联系华为官方让我去附近的华为维修 店维修,结果维修店告诉我这是翻新机,联系淘宝客服,说24小时给我处理,都三天了,我每天给淘宝客服打一个电话每天都是同样一套说辞实在没办法了
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