补充投诉也没有人联系我 之前说的退款也没有退

联系说是退款 到现在已经一个月了还没退款，根本就是骗人的 而且那个客服电话也打不通

已经有人联系我了 但是我真的很生气好吗？一来就说什么叫做我已经考过二乙了， 我很久之前就已经考过了好吗？你们到底有没有了解清楚情况 我报你们的课是为了考二甲的，当初你门承诺的说学了课程就可以过 ，我一年多了就参加了一次考试 而去还没有过 我一直等你们的消息 但是后面根本就联系不上人了，我浪费了那么多时间 你们现在直接就说我用了你们的资料 不能全额退款了，行 我不要全额退款 你们倒是让我考过啊 。我中间等你们通知的时间 还不如自己去关注报名考试 。真的很生气好吗

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在2019年5月份，因为我没时间自己去现场报名普通话，所以在我有些心急，就在百度上加了一个曼且思的老师，微信名叫：A普通话考前指导-田老师，他说现在有优惠，380二乙，580元二甲，我问是不是可以帮报名的不用自己现场报名，他说是的，我当时并没想到是包过的，还傻兮兮的问他：交了580元没考到二甲呢，他说的有点隐晦，但是意思就是说包过二甲的，后来我就通过微信转账580元给他，他问要了一寸蓝底的照片，然后发给我二维码让下载曼且思他让我下载的曼且思教育的软件里也就一些网课，我时不时的会问他什么时候考试 他总是让我等，说会为安排最近的考试的。我就考了一次还没有过 而去现在联系不上了，我网上一搜，到处都是我这种情况的，