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同程提钱游捆绑消费,变向高利贷

candy_xyanyan 发布于 2020年08月02日 20:02
  • 17350440765
  • 同程金服
  • 砍头息,强制消费会员卡
  • 道歉赔偿/解释,销账,退还会员费,减免罚息
  • 3400元
  • 已回复
同程金服
回复 08-09 11:42:31

我司专员已与用户联系,相关情况用户已了解,申请结案。


同程金服
回复 08-03 09:23:46

尊敬的客户,提钱游确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营,对于您反馈的问题,我司会安排专员与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,感谢您的支持与理解。 如您有其他疑问,可以通过客服热线4001003***或在线客服联系我们, 人工服务时间:9:00-18:00(周一至周日) 【温馨提示】提钱游不会让您向微信、支付宝、银行卡等个人账户进行转账,如遇到可疑情况,请及时与我司官方客服联系核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 22:12:09

已分配商家 同程金服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 22:12:09


candy_xyanyan 发起投诉 08-02 20:02:48

借款1100元一个月要还1132元加上179元的会员卡费用,借钱的时候没看见要购买会员,借完钱点还款界面就看见有个乐活会员179元一个月合并在还款明细里面。而且还是在我不知情的情况下办理的,这不是变向收取高额利息吗。每次借款都要购买一个179元的会员,会员权益根本形同虚设,这是变相高利贷。逾期费用也高达165元


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