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话费未到账,平台显示充值成功

荼靡3223 发布于 2020年08月02日 20:16
  • 17350440841
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服,虚假发货
  • 退款,道歉,作出处罚,解释
  • 50元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 22:03:18

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 22:03:17


荼靡3223 发起投诉 08-02 20:16:03

本人于2020年7月30日下午13:57分从天瑞网充值专营店充值话费50元,交完后就显示充值成功,但是我的电话截至目前依然为欠费状态(电话欠费金额为18.2元,我缴费金额为50元)。我联系该店客服结果客服回应我说月末月初充值人比较多叫我耐心等待,退款也不给予退,请问这是强买强卖吗?虚假发货并且还不退款?请平台协助处理


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