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松果骑行 霸王条款 自动锁车扣费

用户7486993828 发布于 2020年08月02日 20:27
  • 17350440903
  • 松果电单车
  • 客服不处理,霸王条款
  • 退款,赔偿,改善服务,解释
  • 37元
  • 投诉已完成
用户7486993828 评价 08-02 22:26:07

谢谢小姐姐的处理


用户7486993828 确认完成 08-02 22:26:06


用户7486993828 补充投诉 08-02 22:25:47

客服态度还不错 谢谢了 比较诚恳 也给我解释了


松果电单车
回复 08-02 22:09:40

尊敬的用户您好,核实到您的问题客服已为您处理完毕,辛苦您在此处确认一下处理结果,感谢您对松果的支持,祝您生活愉快。


松果电单车
回复 08-02 21:43:22

您好,已收到您的反馈,我们已在积极处理中,我们会安排工作人员在8:00-22:00与您联系跟进,请您保持手机畅通,注意接听010开头的北京号码,同时欢迎致电人工客服电话4000860***或咨询在线客服,我们将竭诚为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:40:22

已分配商家 松果电单车


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:40:22


用户7486993828 发起投诉 08-02 20:27:36

说了好多都写着敏感词,反正就是没有提示超出区域自动锁车直接扣费32元,然后5月份还说违规停车,霸王条款要求赔偿


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