6月24日在拼多多上购买了一款无线随身上网充电宝
- 17350440944
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 网购充值流量被骗
- 希望找到店铺商家退款
- 499元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。
已分配商家 拼多多客户服务
在拼多多上购买了一款无线随身上网充电宝,到手激活后店铺高家送了5G体验流量后觉得网速可以于是按店铺商家给的二维码充值后,显示有三年网费己充可无限用三年2399G流量上网使用,到手用了几天后商家要求好评返10元现金,好评后没几天就突然断网了,无法使用了,去拼多多聊系客服显示店铺己关,估计(随后向拼多多官方客服投诉申请退款,官方三天后申请通过,退了购买机器的钱,因为当时充值了流量想找客服退充流量的钱客服说不是通过平台充值的无法找回,官方客服也找不到商家,这事就样结束了,因为商家饱了流量钱退不了了
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。