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6月24日在拼多多上购买了一款无线随身上网充电宝

匿名 发布于 2020年08月02日 20:33
  • 17350440944
  • 拼多多客户服务
  • 网购充值流量被骗
  • 希望找到店铺商家退款
  • 499元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-02 18:01:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 08-03 17:06:02

您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:31:06

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:31:06


匿名 发起投诉 08-02 20:33:53

在拼多多上购买了一款无线随身上网充电宝,到手激活后店铺高家送了5G体验流量后觉得网速可以于是按店铺商家给的二维码充值后,显示有三年网费己充可无限用三年2399G流量上网使用,到手用了几天后商家要求好评返10元现金,好评后没几天就突然断网了,无法使用了,去拼多多聊系客服显示店铺己关,估计(随后向拼多多官方客服投诉申请退款,官方三天后申请通过,退了购买机器的钱,因为当时充值了流量想找客服退充流量的钱客服说不是通过平台充值的无法找回,官方客服也找不到商家,这事就样结束了,因为商家饱了流量钱退不了了


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