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未成年充值酷狗音乐不给退款

匿名 发布于 2020年08月02日 20:41
  • 17350440986
  • 酷狗音乐
  • 申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 2300元
  • 处理中
匿名 补充投诉 08-05 12:44:36

今天又和客服沟通了,还是不给退款,让提交各种证据,那些证据根本就不可能有的,总是为难我!又说让等结果,等了半年了,还是不给退款


匿名 补充投诉 08-04 14:18:23

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:22:28

已分配商家 酷狗音乐


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:22:28


匿名 发起投诉 08-02 20:41:41

孩子在3月份老是拿我手机上网课期间看酷狗音乐主播诱导孩子买礼物,星币充值2300元,事情发生后第一时间和酷狗客服沟通,已经过去半年多了,总是为难我让提交各种证据,已经提交了无数次资料了还是不给退款,希望尽快解决


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