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正品球鞋不在鉴别范围或鉴定不通过,造成的损失由用户承担

用户7486634513 发布于 2020年08月02日 20:47
  • 17350441016
  • 95分球鞋
  • 客服不处理,服务不到位
  • 赔偿,道歉,改善服务
  • 18元
  • 已回复
用户7486634513 补充投诉 08-04 18:57:13

一个电脑系统自动回复完全没用,所谓的专员一直没回复


95分App
回复 08-03 13:52:40

您好,若您的订单有任何疑问可直接联系在线客服反馈,客服收到后会尽快为您核实处理!感谢您的理解与支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:18:34

已分配商家 95分球鞋


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:18:33


用户7486634513 发起投诉 08-02 20:47:24

因鉴别师水平能力不足或鞋子不在鉴别范围内,95分平台将我的鞋顺丰到付退回,我要求补偿我退回运费,我连发货运费都没要求平台补偿,不能由用户承担平台问题


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