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爱彼迎上遇到杭州一位骗子房东 叫果果家

匿名 发布于 2020年08月02日 20:48
  • 17350441020
  • Airbnb爱彼迎
  • 未履行合同,霸王条款,不予退款,客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 880元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-06 17:10:48


匿名 确认完成 08-06 17:10:48


Airbnb爱彼迎
回复 08-06 17:10:43

已隐藏内容


Airbnb爱彼迎
回复 08-03 10:20:31

您好,我看到已经有个案经理正在跟进您的问题,我已经将您的问题进行更新,请您耐心等待个案经理的回复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:18:32

已分配商家 Airbnb爱彼迎


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:18:32


匿名 补充投诉 08-02 20:54:21

首先因为房源不符合我的订单,其次入住时间到卫生还没打扫房间一塌糊涂,我们没有入住成功,也没有破坏房间卫生,凭什么客服说房东不给我退 就不退了???


匿名 发起投诉 08-02 20:48:38

没有明确说明更换房型 没按入住时间打扫卫生提供入住 导致我们事情被耽误 打给爱彼迎客服投诉要求退款 客服说上报个案经理 让我耐心等待 等了的结果就是客服告诉我 卖家不同意退款 他们无权操作 就这样保护消费者?????


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