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苏宁易购开通会员返的无敌券根本不能用

卡纳的星光202008 发布于 2020年08月02日 20:50
  • 17350441030
  • 苏宁客服中心
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 98元
  • 已回复
苏宁客服中心
回复 08-03 11:16:06

亲爱的小伙伴,感谢您对苏宁818大促活动的支持,销售火爆,建议您多多尝试,同时参照联合会员活动规则,具体详见:https://sugs.suning.com/HdNH0bnr?utm_source=share-copyurl&utm_medium=2cd5ed46-copyurl,祝您购物愉快!


苏宁客服中心
回复 08-02 21:18:52

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:16:28

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:16:28


卡纳的星光202008 发起投诉 08-02 20:50:50

看到8.1号苏宁易购开通会员可返4张25元的无敌券,在购买商品时可以抵扣,所以我便花98元开通了会员。8.2号在活动专区下单时发现无敌券并不能使用,无论购买任何商品都显示销售火爆,无法下单,哪怕是非常冷门的商品也是如此,后来我发现只要不使用这券就可以随意下单。 这摆明了是苏宁在虚假宣传、恶意欺骗,赠券根本不能使用,仅为引诱消费者花钱开通会员而已。而且客服态度非常差,只会像机器人一样重复,敷衍了事,实际问题不解决,也不退会费,没想到偌大一个苏宁居然用如此下作的欺骗手段,实在令人作呕!希望平台协助尽快处理!


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