距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东物流客服
7月31日发快递,专门找了承诺交期的京东快递,承诺8月2日送到。 8月2日下午6点多仍未送到,联系客服,客服说应该可以按时处理,已找专人处理并联系我告知进度。 下午8点半仍未收到回复,再次致电京东快递,说未收到我的投诉,也未看到加急处理,现在工作人员已经下班,今天不可能处理。 后来在我详细追问下又改口说处理了,系统卡了之前没看到……但依然处理不了。我要客服给处理意见,回复我客服也已下班,热线客服不负责处理意见。 我服了,新电脑明天新公司第一天上班,现在收不到电脑,干着急
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