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转转平台zp 客服服务不屑,令人心寒

用户6753900696 发布于 2020年08月02日 20:56
  • 17350441062
  • 转转客服中心
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,账号问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 1267元
  • 已回复
转转客服中心
回复 08-03 09:41:08

您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。


用户6753900696 补充投诉 08-02 21:13:14

本人承诺,2020年5月1在转转购买的苹果6SPlus到7月26转卖给转转保卖,期间本人未对在转转5月1购买这部苹果6SPlus手机进行拆修行为。 本人保证,图片属实,依据属实,没有恶意伪造修改。 如有伪造修改,本人原承担一切责任。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:11:15

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:11:15


用户6753900696 发起投诉 08-02 20:56:46

2020年5月1号在转转自营购买苹果6Splus,订单号1255811145424480***,质检报告,无维修痕迹,全正常绿字。 2020年7月26再转转保卖时,单号1287355236938842***,质检报告,管修机,有拆无修,老化磕碰明显,质检图片对比,后壳掉漆,电话沟通说拆解验机(以录音)。 两张验机对比,转转有虚假掉包欺骗消费者行为,有图为证。


匿名 发起集体投诉 11-08 16:50:02

卖家欺诈,选择面交退款为由,冒充客服诱导收货(具体请看图片描述,谢谢)

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